SFAに在庫管理を連携したい
営業と購買の情報連携の課題SFA(営業支援)、CRM(顧客管理)、在庫管理が部門によって別々なシステムになっていて、在庫状況や手配状況の把握に時間を要し...販売管理
スケジュールを共有したい
スケジュール管理が属人化してませんか?各自のスケジュールが社内共有されていない事は効率を落とす事にもなります。スケジュール管理サービスを利用してい...スケジュール管理グループウェア
過去のクレームや対応を確認したい。
過去の対応履歴確認できていますか?新しく営業担当が変わった時やサポート時に担当する顧客の状況把握が必要です。お客様への一言や対応で大きな問題になる...顧客管理報告管理顧客カルテ
見積の属人化を防ぐ
見積書の属人化を防ぐ営業担当が各自EXCELで見積書を作成して、各自のパソコンに保管して運用していませんか?お客様に提出している見積書を共有したい過去の...見積管理
データ分析で顧客満足度や製品開発をアップする
蓄積されたデータ活用日々の顧客対応業務データは会社にとって、重要な宝です。例えばクレームの多い地域や製品などの分析データからは、対応スタッフがどの...業務改革働き方改革データ分析
顧客カルテでデータを一元管理が実現
顧客データの一元管理への課題顧客管理はEXCELで管理、見積書は各自フォーマットで作成や管理、日報は紙で提出など頭を悩ませていませんか?データの一元管理...見積管理顧客管理