私は営業スタッフです。

入社当時すでに社内にはグループウェアが入っており、取引先への訪問スケジュールはそちらに入力、日報はメールで関係者へ送信していました。

その後、営業部門でSFAを導入することになりましたが、SFAに登録されている営業部門ユーザーにしか日報を送れないので、総務や経理、サポートチームといった全社の情報共有としては今一歩。スケジュールはグループウェアの方にログインして共有するという状況にありました。

数年後、全社的な業務改善により、今はVenus Cloudを使っていますが、SFAとグループウェア、CRMまでひとつのシステムにまとまっているので、システムへのログインを使い分ける必要がなくなっただけでなく、訪問スケジュールからそのまま営業日報が入力できるので、社外からも使いやすく一つのアクションで情報共有がリアルタイムに行えるようになりました。もちろんメールでわざわざ報告する必要もなくなりました。