顧客カルテでデータを一元管理が実現
顧客データの一元管理への課題
顧客管理はEXCELで管理、見積書は各自フォーマットで作成や管理、日報は紙で提出など頭を悩ませていませんか?
データの一元管理を行う上では、各業務ツールの選定やデータ属人化からの脱却が重要になってきます。
Venus CloudはSFA(営業支援)からCRM(顧客管理)、グループウェア、販売管理まで各部署に必要な業務ツールがオールインワン型パッケージとして提供されています。
各ツールはすべてデータが連携され、顧客管理については、「顧客カルテ」としてデータが集約され、活用する事が出来ます。
顧客カルテ
- 顧客基本情報
- 対応履歴(日報)
- 見積管理/売上管理
- 営業案件管理
- 導入商品管理
- 保守・サポート管理
- 担当者管理
- 等々、項目追加可能
Venus Cloudを導入する事で、社内ツールの統一化やデータ共有がスムーズに実現できます。