SFA/CRM/グループウェアはしっかりと設計した上で導入を検討する。
SFA/CRM/グループウェアはしっかりと設計した上で導入を検討する。
SFA・CRM・グループウェアはどれも多機能で、重なる機能も多くあります。
実現したいことをしっかりと設計したうえでツール選定をすることが重要です。
ツールを導入するだけですべてが解決するわけではありません。
導入によってどういった業務が改善されるのか、既存のツールで代替はできないか、
自社で使いこなせるか、作業工数を削減できるかを見極めて、導入ツールを決定しましょう。
